Nenhum orçamento fica sem resposta: nem o pedido do cliente esperando a sua equipe, nem o orçamento enviado esperando o cliente. Cada pedido que chega pelo WhatsApp vira um card com dono, prazo e próximo passo, e a conversa com o cliente fica dentro do card do começo ao fim.

Como funciona

1. O cliente pede o orçamento no WhatsApp e o card nasce na hora. A IA responde em segundos, pergunta só o que falta (o que precisa e quantidade, prazo, nome e empresa) e grava tudo no formulário do card. Ela nunca dá preço: quem orça é sempre o vendedor.

2. A Olie sorteia um vendedor da equipe e avisa. O card só sai de Montando orçamento com valor, validade e o PDF do orçamento.

3. Orçamento parado? Com 4 h a Olie avisa o vendedor e marca o card como Atrasado, com 8 h avisa o gestor e com 12 h passa o card para outro vendedor.

4. Cliente sumiu? Follow-up automático nos dias 1, 3 e 7, em dia útil e no horário que você escolher, aviso na véspera da validade do orçamento e encerramento no dia 10.

5. Quando o cliente responde, a IA entende se ele quer negociar, pediu para falar numa data ou desistiu, e move o card. Na data combinada, o vendedor é lembrado.

6. Só vira Ganho com valor fechado e forma de pagamento. No dia seguinte, a IA pede uma nota de 1 a 5, e nota baixa avisa o gestor.

7. Quem ficou sem responder recebe uma mensagem de reativação depois de 30 dias. Se responder, o card volta para Negociação.

O que você configura na instalação

Os vendedores que entram no sorteio e o gestor, os dados da empresa para a IA, o horário do follow-up e o WhatsApp da empresa, conectado por QR code. As mensagens automáticas para o cliente são criadas assim que o WhatsApp é conectado.

Para quem é

Empresas que recebem pedidos de orçamento pelo WhatsApp: gráficas, brindes, uniformes, móveis, reformas, serviços técnicos, eventos e distribuidores. Tudo roda dentro da Olie, sem integração externa.