Exemplos de uso · Aplicações — CRM, service desk, aprovações, onboarding, cobrança. Aplicações montadas com os blocos da plataforma.

Toque na aplicação: o que ela substitui, como funciona e o fluxo pronto. Todas rodam no mesmo projeto, com a mesma permissão e o mesmo log.

CRMFunil de vendas com previsão ponderada, WhatsApp integrado e sorteio de vendedor.Ver como fica ConversacionalVários números de WhatsApp, cada um no seu funil, com agente de IA respondendo e humano assumindo quando precisa.Ver como fica OnboardingDo contrato assinado ao cliente (ou funcionário) operando, com checklist, vídeo e prazo em cada etapa.Ver como fica Solicitações internasCatálogo de pedidos por papel: cada pessoa vê só o que pode pedir, e o pedido cai no funil da área certa.Ver como fica Service deskChamados internos e externos com triagem, SLA e catálogo de serviços, no mesmo motor do resto da operação.Ver como fica Compras e aprovaçõesPedido, cotação e aprovação em ordem, por faixa de valor, com o aprovador respondendo pelo WhatsApp.Ver como fica Gestão de projetosProjetos em até 4 níveis, com o pai fechando só quando os filhos terminam, timesheet e previsão com contador.Ver como fica CobrançaRégua de cobrança por tempo parado, com o mesmo projeto que veio do comercial.Ver como fica RecrutamentoCurrículos avaliados por agente de IA, entrevistas com checklist e aprovado virando admissão no mesmo projeto.Ver como fica Compliance e auditoriaFormulários com versão, contador de ocorrências e registro de tudo, para provar que o processo foi seguido.Ver como fica Operação comercialOrçamento, pedido e faturamento como um projeto só, atravessando comercial, produção e financeiro.Ver como fica Indicadores, KPI e OKRMetas por pessoa e por time, métricas por etapa e limites que disparam ação.Ver como fica

CRM

Funil de vendas com previsão ponderada, WhatsApp integrado e sorteio de vendedor.

Hoje: CRM separado do atendimento e da operação. Previsão inflada. Lead frio para o vendedor.

Funil com peso por etapa: a previsão vale o que está fechado de verdade
Lead do site e do WhatsApp entra sozinho, com a origem do anúncio
Qualificação por agente de IA antes de chegar ao vendedor
Contrato assinado vira o mesmo projeto no financeiro

Funil com peso
WhatsApp
Agente de IA
Sorteio
Projeto em vários funis

Fluxo de exemplo

Novo lead
Qualificação
Proposta
Negociação
Contrato
Ganho

O que substitui

CRM tradicional · Planilha de pipeline · WhatsApp no celular do vendedor

Agendar uma reunião Testar com este modelo Ler em detalhe

suaempresa.olie.aiExemplo ilustrativoALBRCS

CRM · Funil

← Voltar | Funil

ProcurarCtrl K3

KanbanLista6 etapas

Novo leadR$ 0,00 • 2 projetos

Ana

P-471Padaria Estrela

StatusEm Andamento

hoje2 D

Bruno

P-846Clínica Vida

StatusEm Andamento

2 D

+ Opções

QualificaçãoR$ 0,00 • 2 projetos

BrunoIA: nota 8

P-321Construtora Alfa

StatusEm Andamento

amanhã2 D

Carla

P-430Escola Aurora

StatusEm Andamento

1 D

+ Opções

PropostaR$ 0,00 • 2 projetos

Carla3 dias parado

P-229Hotel Mirante

StatusEm Andamento

2 d5 D

Diego

P-328Ótica Central

StatusEm Andamento

4 D

+ Opções

NegociaçãoR$ 0,00 • 2 projetos

Diego

P-380Transportes Rio

StatusEm Andamento

5 d1 D

Ana

P-663Studio Nove

StatusEm Andamento

4 D

+ Opções

Funil com peso por etapa: a previsão vale o que …

Conversacional

Vários números de WhatsApp, cada um no seu funil, com agente de IA respondendo e humano assumindo quando precisa.

Hoje: Conversa no celular de cada um. Cliente sem resposta. Ninguém sabe qual anúncio trouxe o lead.

Três formas de conectar: API oficial da Meta, Evolution ou QR code hospedado pela Olie
Mensagem vira projeto no funil certo
Agente de IA faz as primeiras perguntas e preenche o formulário
Quem atende não escolhe de qual número a resposta sai

WhatsApp multi‑número
Origem do anúncio
Assistente de etapa
Automação por conteúdo
Histórico recuperado

Fluxo de exemplo

Mensagem recebida
Triagem pela IA
Com atendente
Aguardando cliente
Resolvido

O que substitui

Ferramenta de WhatsApp · Chatbot genérico · Central de atendimento separada

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Onboarding

Do contrato assinado ao cliente (ou funcionário) operando, com checklist, vídeo e prazo em cada etapa.

Hoje: O cliente novo fica esperando alguém lembrar do próximo passo. O funcionário novo leva semanas para saber o que fazer.

Projeto modelo: todo onboarding nasce igual, com o checklist certo
Vídeo obrigatório na etapa, com registro de quem assistiu
Cada item do checklist tem responsável e aviso
Tempo médio de onboarding visível

Projeto modelo
Checklist com responsável
Vídeo na etapa
Prazo que cobra
Formulário avulso

Fluxo de exemplo

Boas‑vindas
Documentação
Configuração
Treinamento
Ativo

O que substitui

Lista no Word · E‑mail de boas‑vindas · Planilha de acompanhamento

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Solicitações internas

Catálogo de pedidos por papel: cada pessoa vê só o que pode pedir, e o pedido cai no funil da área certa.

Hoje: Reembolso por e‑mail, férias por mensagem, compra por telefone. Quem pediu não sabe onde está.

Vendedor pede reembolso; diretor pede viagem; ninguém vê o funil da outra área
O pedido nasce com os campos obrigatórios preenchidos
Quem pediu vê o status e o tempo médio da etapa
Aprovação em ordem, por regra

Solicitações por papel
Formulário obrigatório
Restrições
Métricas de etapa
Status por funil

Fluxo de exemplo

Solicitado
Em análise
Aprovado
Executado
Concluído

O que substitui

E‑mail interno · Grupo de WhatsApp da empresa · Formulário solto

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Service desk

Chamados internos e externos com triagem, SLA e catálogo de serviços, no mesmo motor do resto da operação.

Hoje: Chamado por qualquer porta. Sem SLA. O técnico sênior vira gargalo.

Formulário público ou catálogo interno cria o chamado
Agente de IA classifica e sorteia o técnico
Parado além do prazo: aviso ao técnico, depois ao gestor
Encerramento com checklist e pesquisa por link

Formulário público
Agente de triagem
Prazo que cobra
Checklist
Formulário avulso com link

Fluxo de exemplo

Aberto
Triagem
Em atendimento
Aguardando solicitante
Encerrado

O que substitui

Help desk separado · Planilha de chamados · E‑mail de suporte

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Compras e aprovações

Pedido, cotação e aprovação em ordem, por faixa de valor, com o aprovador respondendo pelo WhatsApp.

Hoje: Aprovação por e‑mail. O diretor aprova sem ver o orçamento. Ninguém sabe o que está parado.

Regra por valor decide quem aprova
Não avança sem a aprovação certa, nem por atalho
Aprovador recebe e responde pelo WhatsApp
Tempo médio de aprovação por etapa

Restrições por valor
Aprovação por WhatsApp
Solicitações por papel
Prazo que cobra
Histórico de tudo

Fluxo de exemplo

Solicitação
Cotação
Aprovação
Pedido emitido
Recebido

O que substitui

E‑mail de aprovação · Planilha de compras · Assinatura em papel

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Gestão de projetos

Projetos em até 4 níveis, com o pai fechando só quando os filhos terminam, timesheet e previsão com contador.

Hoje: Quadro de tarefas onde a tarefa é o card e alguém precisa lembrar de cobrar.

Hierarquia pai, filho, neto, bisneto
Restrição por hierarquia: a entrega só avança quando as partes terminam
Timesheet por etapa vira custo
Data adiada várias vezes acende o alerta

Hierarquia em 4 níveis
Restrição por hierarquia
Timesheet
Previsão com contador
Calendário

Fluxo de exemplo

Planejado
Em execução
Em revisão
Entregue

O que substitui

Trello, ClickUp, Asana · Planilha de cronograma

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Cobrança

Régua de cobrança por tempo parado, com o mesmo projeto que veio do comercial.

Hoje: A cobrança atrasa e ninguém percebe. O financeiro persegue o vendedor para saber o que foi vendido.

Venda vira conta a receber com contrato e valor já preenchidos
Vencido há 3 dias: WhatsApp automático ao cliente
Aos 10 dias: aviso ao gestor e mudança de etapa
Valores visíveis só para quem tem permissão

Projeto em vários funis
Automação por tempo
WhatsApp
Custo e receita com dupla trava
Exportar para planilha

Fluxo de exemplo

A faturar
Faturado
Aguardando pagamento
Em atraso
Pago

O que substitui

Planilha de contas a receber · Cobrança manual por WhatsApp

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Recrutamento

Currículos avaliados por agente de IA, entrevistas com checklist e aprovado virando admissão no mesmo projeto.

Hoje: Currículo por e‑mail, triagem manual, candidato sem resposta.

Agente de IA lê o currículo e grava a nota
Abaixo da nota mínima: etiqueta e aviso ao candidato
Entrevista com checklist de perguntas
Aprovado vira admissão, com onboarding

Assistente de etapa
Resposta em campo
Checklist
Formulário público
Projeto em vários funis

Fluxo de exemplo

Candidatura
Triagem pela IA
Entrevista
Proposta
Admissão

O que substitui

Planilha de candidatos · E‑mail de RH

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Compliance e auditoria

Formulários com versão, contador de ocorrências e registro de tudo, para provar que o processo foi seguido.

Hoje: Checklist em papel, evidência espalhada, auditoria que leva semanas para montar.

Checklist semanal com versões guardadas
Campo obrigatório: sem evidência, não avança
Contador de não conformidades
Log de quem fez o quê e quando

Versões de formulário
Campos obrigatórios
Contador
Histórico de tudo
Exportar para planilha

Fluxo de exemplo

Programado
Em verificação
Não conformidade
Ação corretiva
Encerrado

O que substitui

Checklist em papel · Planilha de controle

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Operação comercial

Orçamento, pedido e faturamento como um projeto só, atravessando comercial, produção e financeiro.

Hoje: Seis orçamentos do mesmo cliente inflam o pipeline. O pedido é digitado de novo em cada área.

Hierarquia cliente → projeto → orçamento → pedido
O pipeline vale o último orçamento, não todos
Pedido vira produção e cobrança sem redigitar
ERP alimentado pela API no momento certo

Hierarquia
Projeto em vários funis
API aberta
Webhook por automação
Métricas do funil

Fluxo de exemplo

Orçamento
Pedido
Produção
Faturamento
Entregue

O que substitui

Planilha de orçamentos · Redigitação entre sistemas

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Indicadores, KPI e OKR

Metas por pessoa e por time, métricas por etapa e limites que disparam ação.

Hoje: O painel mostra que a meta estourou. E aí? Reunião.

6 tipos de meta, alvo ou limite, em ciclos de 1 a 365 dias
Meta do time soma a de cada pessoa
Limite estourado dispara automação
Tempo médio por etapa mostra onde trava

Metas e OKRs
Meta composta
Meta que dispara ação
Métricas de etapa
Escala de impacto

Fluxo de exemplo

Meta definida
Em acompanhamento
Desvio
Ação
Resultado

O que substitui

Painel de BI separado · Planilha de metas

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A Olie substitui o CRM, o service desk e a ferramenta de projetos?

Sim, quando o que você precisa é processo com regra: cada aplicação é um funil com etapas, formulários, automações e agentes de IA, montado com os blocos da plataforma. O CRM, o service desk e as aprovações passam a ser funis no mesmo lugar, ligados ao mesmo projeto, com a mesma permissão por papel e por funil.

Atualizado em 24/09/2026 · Fonte: base técnica da Olie Flow AI · Guia dos 77 recursos

A aplicação pronta. A regra é sua.

Reunião de 30 minutos: o seu fluxo montado na tela e o preço para a sua equipe. Ou 30 dias grátis, sem cartão.

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suaempresa.olie.aiExemplo ilustrativoALBRCS

Detalhes do projeto

← Voltar | Funis › PD-2847

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PD-2847Pedido 2847 · Construtora Alfa

StatusEm Andamento

ClienteConstrutora Alfa

FunisComercial · Documentação · Produção · Expedição · Instalação · Pós-venda

EtiquetasAprovadoEm instalação

ResumoChecklistCadernoFormuláriosArquivosConteúdoFunilVínculosExecuçõesHistórico de etapas

Configurar resumo

Funis do projeto tempo que ficou na etapa · há quanto tempo está na etapa atual

Comercial···

Primeiro contato53 segVisita técnica1 dOrçamento3 hNegociação2 dProposta aceita21 dPerdido

Documentação···

Contrato assinado23 minCadastro no ERP3 hConferência fiscal13 segAprovado19 dReprovado

Produção···

Programação3 hCorte2 dMontagem4 dPintura1 dControle de qualidade3 hLiberado9 dRetrabalho

Expedição···

Separação2 hNota fiscal14 minCarregamento1 hEm trânsito2 dEntregue5 dDevolução

Instalação···

Agendar equipe1 dInstalação6 hVistoria do cliente2 dTermo de aceiteAjustes

Pós-venda···

Pesquisa de satisfaçãoGarantiaIndicaçãoConcluído