Formulários — No formulário comum, a resposta vira uma linha na planilha. Na Olie, vira ação.
No Google Forms ou no Microsoft Forms, cada resposta fica parada numa planilha, esperando alguém ler ou outro aplicativo agir. Na Olie, a resposta de qualquer campo, de qualquer formulário, já classifica o pedido, escolhe quem executa e coloca pessoas, agentes de IA e sistemas para trabalhar.
A mesma resposta, dois destinos. Veja o que acontece em cada um.
Uma pessoa responde a triagem de um workshop: empresa com 16 a 30 colaboradores, dor em processos. De um lado, o formulário comum. Do outro, a Olie.
Formulário comum
| Carimbo | Nome | Colaboradores | Dor |
|---|---|---|---|
| 29/09 09:15 | Paula Nogueira | 16 a 30 | Processos |
1 resposta na planilha. Ninguém foi avisado há 0 s.
- Alguém precisa abrir a planilha
- Outro aplicativo para avisar a equipe
- Outro para mandar o WhatsApp
- Outro para criar a tarefa no sistema
Formulário da Olie
- Resposta recebidaO card nasce no funil com todas as respostas.0 s
- ClassificadaEmpresa média · Dor: Processos · Prioridade alta2 s
- Distribuída para dois funisComercial (consultor Mateus) e Diagnóstico (material do workshop)3 s
- WhatsApp enviado"Oi, Paula! Vi que a dor é em processos. Posso te mostrar um caso?"6 s
- Agente de IA leu a respostaResumiu a dor descrita e preparou as perguntas do diagnóstico.11 s
Troque uma resposta. Veja a operação mudar de rota.
Escolha as respostas do formulário. A regra que a sua empresa escreveu decide, na hora, como classificar, para quem mandar e como a execução acontece.
Quantos colaboradores?
Qual dor você quer resolver?
Satisfeito com o workshop?
- Funil ComercialConsultor Mateus
- Funil DiagnósticoMaterial do workshop sobre processos
Exemplo ilustrativo. As regras são montadas pela sua empresa, sem programar.
Quatro jeitos de usar. O mesmo poder em todos.
Um catálogo de pedidos para quem está dentro da empresa, um link para quem está fora, a informação que o card precisa para avançar e um editor para criar tudo isso sem programar.
Cada papel vê o seu catálogo. Quem pede não entra no funil de quem executa: o pedido chega como card, na etapa certa.
Cada campo respondido pode disparar uma ação. Sem outro aplicativo no meio.
Quando o valor de um campo muda, a automação da Olie entra em ação. E os agentes de IA consultam qualquer resposta de qualquer formulário para decidir o próximo passo.
- Mensagem no WhatsAppA conversa começa segundos depois da resposta.
- E-mailPara o cliente, para o gestor ou para o endereço que veio no formulário.
- Agente de IALê as respostas, resume, qualifica e move o card.
- API e webhookAvisa o seu sistema: SMS, ligação, ERP ou o que a sua empresa usar.
- Outro formulárioA resposta de um puxa o próximo: vistoria, contrato, pesquisa.
- Mover e distribuirColoca o card na etapa e no funil certo, em mais de um se precisar.
- Etiqueta e prioridadeO tipo de cliente e a urgência aparecem no card.
- Planilha, se quiserTodo formulário exporta. A diferença é que ninguém depende dela.
Qual a diferença entre o formulário da Olie e o Google Forms ou o Microsoft Forms?
O Google Forms e o Microsoft Forms guardam as respostas numa planilha. Para alguém agir, é preciso ler a planilha ou ligar outros aplicativos. Na Olie, o formulário está dentro do processo: cada resposta cria ou atualiza um card no funil, e qualquer campo pode disparar uma automação, uma mensagem no WhatsApp, um e-mail, um agente de IA ou um webhook para outro sistema. A mesma resposta classifica o pedido, distribui para as pessoas ou funis certos e define se a execução é sequencial, paralela ou híbrida entre pessoas, IA e integrações.
Perguntas sobre formulários
Quem responde o formulário público precisa ter login na Olie?
Não. O formulário publicado fica num link aberto, que pode ir para o anúncio, o site, a landing page ou a intranet. Dá para marcar data de início e de fim, trocar a cor e mandar a pessoa para outra página depois de responder.
Como funciona o catálogo de solicitações internas?
Cada papel vê o seu catálogo: o diretor vê viagem e compra, o vendedor vê reembolso, a operação vê pedido de material. Quem pede não precisa entrar no funil de quem executa: o pedido chega como card na etapa certa.
O formulário pode travar o avanço do card?
Pode. Com campo obrigatório ou checklist na etapa, o card só avança quando a informação está preenchida. Nem o administrador pula.
Os agentes de IA leem as respostas?
Sim. O agente consulta e responde os formulários do projeto, e usa essas respostas para resumir, qualificar, decidir e mover o card.
Que tipos de pergunta dá para criar?
São 21 tipos de campo: texto, número, moeda, contador, data e hora, seleção, checkbox, matriz, e-mail, telefone, link, anexos e campos ligados a cliente, contato, usuário e projeto. Campos podem aparecer ou sumir conforme a resposta anterior.
Atualizado em · Fonte: docs.olie.ai
Elimine e-mails internos. Comece a executar.
Utilize o catálogo de solicitações internas dinâmico, cada menu altera pelo cargo ocupado.
A solicitação distribui a demanda para os funis competentes, cada funil com seus responsáveis, cada etapa com prazo para executar.