Orquestração — Distribuir, repriorizar e cobrar não deveria ser o dia do gestor. Na Olie, a regra orquestra pessoas, IA e sistemas.
Hoje, o gestor passa o dia decidindo quem pega o quê, refazendo prioridades no grupo de WhatsApp e perguntando em que pé está cada coisa. Na Olie, a demanda chega à pessoa certa pela regra, a prioridade muda no funil e todos veem, e o dado de cada executor fica no projeto, não na planilha de cada um.
Metade do dia vai para organizar o trabalho. Não para fazer o trabalho.
- 58%
do dia de trabalho vai para “trabalho sobre o trabalho”: procurar informação, trocar de ferramenta, acompanhar status.
Asana, Anatomy of Work 2022, 10.624 pessoas - 25%
do tempo das equipes é gasto procurando respostas e informações para conseguir trabalhar.
Atlassian, 2025, 12 mil profissionais - 56%
precisam perguntar a alguém ou marcar uma reunião para conseguir a informação de que precisam.
Atlassian, 2025 - nº 1
A incerteza sobre prioridades é a principal causa de prazo perdido, citada por 22%.
Asana, Anatomy of Work 2022
“Quem pega esta demanda?”
Hoje O gestor distribui no grupo. O mais rápido pega, o sobrecarregado afunda e ninguém sabe quem está livre.
Na Olie A regra ou um agente de IA escolhe pela fila e pela meta de cada pessoa, e reatribui se o prazo estourar.
“A prioridade mudou e ninguém soube.”
Hoje Repriorizar é mandar áudio, remarcar reunião e torcer para que todos tenham ouvido.
Na Olie Mudar o card de coluna no funil muda a fila de todos; o prazo novo passa a cobrar sozinho.
“O dado mora com cada executor.”
Hoje A planilha está no computador de um, a conversa no celular de outro, o arquivo no e‑mail de um terceiro.
Na Olie Formulário, conversa, arquivos e histórico ficam no projeto, registrados na empresa.
“Em que pé está?”
Hoje Três reuniões por semana para descobrir o que andou, o que parou e por quê.
Na Olie O projeto mostra etapa, dono, prazo e histórico; o diretor pergunta ao assistente pelo MCP.
O agente de IA escolhe quem faz. Estourou o prazo, a regra troca o responsável.
Hoje, distribuir depende de quem está olhando o grupo. Na Olie, um agente de IA analisa as pessoas da etapa (a fila de cada uma, o que já entregou e a nota que tem) e atribui a demanda. Se o prazo estourar, a regra substitui o responsável e avisa quem precisa saber. E cada pessoa é medida pelas metas que você define: quantidade, qualidade e valor, com alvo e limite.
- Atribuição por agente de IAAnalisa as pessoas e escolhe quem recebe a demanda, com o motivo registrado.
- Reatribuição pelo prazoPassou do limite, a demanda vai para outra pessoa e a anterior é avisada.
- Metas por pessoa e por timeQuantidade feita, qualidade entregue e valor gerado, com alvo e limite.
- Tudo no extratoCada decisão do agente fica registrada: por que escolheu, quando e quanto custou.
| Pessoa | Na fila | Meta do mês | Nota | Decisão |
|---|---|---|---|---|
| Júlia | 2 | 31 de 40 | 9,4 | Escolhida |
| Diego | 5 | 35 de 40 | 8,7 | Reserva |
| Bruno | 9 | 38 de 40 | 7,9 | — |
Uma resposta de formulário leva a demanda para vários funis. Pessoas, agentes de IA e integrações ao mesmo tempo.
A demanda caminha no funil de origem e, conforme uma resposta ou um conjunto de respostas do formulário, é distribuída para outros funis ou para ações híbridas: uma parte vai para uma pessoa, outra para um agente de IA, outra para o ERP pela integração. A regra sabe quem está envolvido e comunica todos, da equipe interna ao cliente e ao fornecedor.
- Resposta individual ou conjunto“Precisa de crédito?” manda ao Financeiro; “crédito + outra cidade” abre também a Logística.
- Vários funis sem duplicarO mesmo projeto corre em paralelo em cada área, cada uma com as suas etapas.
- Ações híbridasPessoa, agente de IA e integração (webhook, API) na mesma regra. As portas de entrada e saída estão em Integrações.
- Todos avisadosMenção interna, e‑mail e WhatsApp para quem está fora, com o prazo de cada um.
Um pedido gera filhos por departamento. O pai só fecha quando os filhos terminam.
Hoje, cada área recebe a sua parte por um canal diferente e ninguém vê o todo. Na Olie, a hierarquia tem 4 níveis (raiz, filho, neto, bisneto). O mesmo projeto atravessa comercial, financeiro e operação sem ser recriado. A etiqueta "jurídico" leva o projeto ao funil do jurídico; o status por funil mostra onde cada parte está.
- Projeto em vários funisUm código, um histórico, várias áreas.
- Criar hierarquia por automaçãoFormulário condicional gera um filho por área.
- Etiqueta que chama outra áreaMuda de funil pela etiqueta.
- Chat por projetoMensagens, áudios, arquivos e logs na linha do tempo.
Este projeto não possui um projeto pai vinculado
Esteira: um agente qualifica, outro redige, outro classifica. A pessoa entra onde a decisão pede gente.
Human‑in‑the‑loop de verdade: o agente age com a permissão que você deu, na etapa em que está; a aprovação é humana e chega pelo WhatsApp; a rota de falha devolve o projeto a uma pessoa. Cada execução no extrato.
- Esteira de agentesEncadeados pela automação, cada um na sua etapa.
- Aprovação humana pelo WhatsAppO diretor responde no WhatsApp, com texto livre, botão ou formulário, e o projeto avança.
- Rota quando a IA falhaO projeto vai para uma pessoa.
- Agente de briefingResume o projeto para quem entra no meio.
| Assistente | Status | Projeto | Resultado formulário | Resposta IA | Data |
|---|---|---|---|---|---|
| Qualificador de lead | Sucesso | PD‑1041 | Nota: 8 · Porte: grande | ok | 28/09 18:47 |
| FUP por IA · acompanhamento | Sucesso | PD‑1043 | — | ok | 28/09 17:46 |
| Qualificador de lead | Sucesso | PD‑1050 | Nota: 5 · Porte: médio | ok | 28/09 16:45 |
| Distribuidor de demandas | Sucesso | CS‑212 | Responsável: Júlia M. | ok | 28/09 15:44 |
| FUP por IA · acompanhamento | Sucesso | PD‑1055 | — | ok | 28/09 14:45 |
| Leitor de contrato | Sucesso | PD‑1041 | Cláusula de multa: sim | ok | 28/09 08:28 |
O que a Olie Flow AI orquestra?
A distribuição, a repriorização e a cobrança do trabalho, junto com APIs, agentes de IA e pessoas dentro do mesmo projeto: um agente de IA atribui a demanda e a regra reatribui quando o prazo estoura, uma resposta de formulário leva a demanda a vários funis, a hierarquia em 4 níveis liga as áreas, a esteira de agentes encadeia a IA, a aprovação humana chega pelo WhatsApp e o webhook, a API (~200 endpoints) e o MCP ligam os sistemas de fora. É uma plataforma composable: funis, etapas, formulários, automações, agentes e canais são blocos que você combina sem programar, com sintaxe avançada quando precisa.
Atualizado em · Fonte: base técnica da Olie Flow AI · Guia dos 77 recursos
Quem faz o quê, em que ordem. Desenhado uma vez.
Reunião de 30 minutos: o seu processo montado na tela e o preço para a sua equipe. Depois, veja como a regra garante que o processo é seguido.