Soluções para três camadas — Tipos de negócio, setores e aplicações. Uma plataforma que atende todos.

Clique em negócios, setores e aplicações e veja um fluxo montado.
Em todos, uma etapa tem agente de IA e outra conversa pelo WhatsApp.

Service desk

Chamado com prazo de resposta. A IA faz a triagem e o cliente é avisado a cada passo.

  1. Atendimento no WhatsApp (etapa no WhatsApp)
  2. Triagem pela IA (etapa com IA)
  3. Em atendimento
  4. Aguardando cliente
  5. Resolvido
  6. Pesquisa de satisfação
suaempresa.olie.aiExemplo ilustrativoALBRCS
Funil
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ProcurarCtrl K3
Sem área de negócioService deskPesquisarDo início6 etapas · role para o ladoLista
Atendimento no WhatsAppR$ 0,00 • 12 projetos
AnaWhatsApp
SE-714Marcos Vieira
StatusEm Andamento
5 D
BrunoWhatsApp
SE-387Juliana Prado
StatusEm Andamento
3 D
+ Opções
Triagem pela IAR$ 0,00 • 6 projetos
IA
SE-147Renata Cunha
StatusEm Andamento
3 D
+ Opções
Em atendimentoR$ 0,00 • 4 projetos
Carla
SE-372Família Nogueira
StatusEm Andamento
3 D
+ Opções
Aguardando clienteR$ 0,00 • 3 projetos
Diego
SE-430Escola Aurora
StatusEm Andamento
1 D
+ Opções
ResolvidoR$ 0,00 • 2 projetos
Ana
SE-846Clínica Vida
StatusEm Andamento
2 D
+ Opções
Pesquisa de satisfaçãoR$ 0,00 • 9 projetos
Bruno
SE-270Café Aroma
StatusCompleto
1 D
+ Opções

Como começa

Três passos. Nenhum deles é "agendar implantação".

1 · Escolha o modelo

Acesse o Marketplace e escolha o modelo pronto para o seu negócio.

2 · Siga o passo a passo

Siga as instruções passo a passo do modelo escolhido.

3 · Comece a usar

Comece a usar e personalize com as suas adaptações.

E se eu já uso um CRM ou um quadro de tarefas?

Existe modo de migração para trazer o histórico de outra ferramenta em minutos, e importação de planilha (.xlsx até 50 MB). A diferença de lógica: no quadro, a tarefa é o cartão e alguém precisa lembrar de cobrar; na Olie, a tarefa é a etapa, e a etapa tem regra.

Parte da equipe não vai abrir sistema nenhum. Funciona?

Sim. Parte da operação pode ser feita só pelo WhatsApp: a pessoa recebe a tarefa, responde e o projeto avança. Até a diretoria aprova respondendo no WhatsApp.

O agente de IA responde qualquer coisa?

Não. Ele age na etapa em que você o coloca, com a instrução que você escreveu, e grava o resultado onde você definiu. Cada execução fica no extrato (modelo, tokens, custo, entrada e saída) e há uma rota para quando a IA falha.

Atualizado em · Fonte: base técnica da Olie Flow AI

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